CRM & Loyalität

Verwalten und Binden von Kunden

Nutzen Sie Abonnements, Guthabenkarten und verwalten Sie Ihre Schuldner. Unser System hilft Ihnen, Ihren Kundenstamm zu verwalten und zu vergrößern und die Kundenbindung zu erhöhen.

  • Bereichern Sie Ihren Kundenstamm
  • Verwalten Sie Ihre Debitoren und versenden Sie ganz einfach Rechnungen
  • Bieten Sie Ihren Stammkunden besondere Aktionen und Angebote an
  • Verwenden Sie Mitgliedskarten mit Guthabenmöglichkeit
  • Erhöhen Sie die Kundentreue durch intelligente BI-Werkzeuge

CRM

Mit unserer Software können Sie Kundendaten einfach registrieren, suchen und verwalten. Mit einem einzigen Vorgang können Sie einen Kunden (Schuldner) nach Code, Beschreibung oder Name und Adressangaben suchen. Anschließend können Sie die Daten einsehen, ändern, neue Debitoren anlegen, Debitoren miteinander verknüpfen oder einen Rechnungsentwurf erstellen.

Abonnements, Geschenkkarten und Guthaben

Neben Einzelkarten verkaufen die meisten Organisationen lieber Abonnements. Und das macht Sinn, denn so binden Sie Kunden und sammeln wertvolle Daten. Unser System bietet umfangreiche Möglichkeiten zur Personalisierung von Abonnements und zum Druck von Ausweisen mit einem Foto und einem frei definierbaren Layout.

Belohnen Sie Ihre Stammkunden mit Rabatten und Sonderangeboten. Bieten Sie Mitgliedern ein Abonnement und/oder eine Debitkarte mit Guthaben auf der Karte an. Sie können Ihr Guthaben vor Ort oder online in einem persönlichen Konto aufwerten. Darüber hinaus können Sie Ihren eigenen Geschenkgutschein entweder physisch oder online mit einem voreingestellten Guthaben ausgeben, das unser System vollständig für Sie verfolgt. Der Besucher kann damit z.B. in Ihrem Geschäft einkaufen oder online Eintrittskarten kaufen.

So erhöhen Sie die Loyalität Ihrer Kunden und erzielen einen höheren Gewinn aus Ihrem Geschäft.

Debitorenverwaltung und Rechnungsstellung

Lassen Sie Ihre Mitglieder oder Abonnenten auf Rechnung zahlen und senden Sie eine Rechnung per E-Mail direkt aus unserem System. Die an der Kasse erstellten Rechnungszeilen werden im BackOffice unseres Systems detailliert aufgeführt. Bei Bedarf können Sie Änderungen vornehmen, z. B. nachträglich Rabatte oder Zuschläge anwenden, bevor die endgültige Rechnung gedruckt und versandt wird. Die Verknüpfung mit der Kasse spart Zeit und verringert das Risiko von Fehlern.

Die optimale Lösung für jeden Prozess

Machen Sie es Ihren Kunden und sich selbst so einfach wie möglich und entscheiden Sie sich für die Stärke und Effizienz eines einzigen Systems und eines einzigen Ansprechpartners.

Sie sorgen für das beste Kundenerlebnis. Wir versorgen Sie mit optimalen Software- und Hardwarelösungen für Ihre Geschäftsprozesse. Auf diese Weise helfen wir Ihrem Unternehmen zu wachsen.

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