CRM in zvestoba

Upravljanje in ohranjanje strank

Uporabljajte naročnine, plačilne kartice in upravljajte svoje dolžnike. Naš sistem vam pomaga upravljati in povečevati bazo strank ter povečati njihovo zvestobo.

  • Obogatite svojo bazo strank
  • Upravljajte svoje dolžnike in preprosto pošiljajte račune
  • stalnim strankam ponudite posebne promocije in ponudbe
  • Uporaba članskih kartic z možnostjo uravnoteženja
  • Povečajte zvestobo strank s pomočjo inteligentnih orodij BI

CRM

Z našo programsko opremo lahko preprosto registrirate, iščete in upravljate podatke o strankah. Z eno samo operacijo lahko poiščete stranko (dolžnika) po šifri, opisu ali imenu in naslovu. Nato si lahko ogledate podatke, jih spremenite, ustvarite nove dolžnike, povežete dolžnike ali ustvarite zasnovo računa.

Naročnine, darilne kartice in stanja

Poleg posameznih vstopnic večina organizacij raje prodaja tudi abonmaje. In to je smiselno, saj na ta način povežete stranke in zberete dragocene podatke. Naš sistem ponuja obsežne možnosti za personalizacijo naročnin in tiskanje izkaznic s fotografijo in poljubno določljivo postavitvijo.

Svoje stalne stranke nagradite s popusti in posebnimi ponudbami. Članom ponudite naročniško in/ali debetno kartico s preostankom na kartici. Stanje lahko nadgradite na lokaciji ali prek spleta v osebnem računu. Poleg tega lahko svojo darilno kartico porabite v fizični obliki in prek spleta z vnaprej nastavljenim dobroimetjem, ki ga naš sistem v celoti spremlja za vas. Obiskovalec ga lahko na primer uporabi za nakup v vaši trgovini ali za spletni nakup vstopnic.

S tem boste povečali zvestobo strank in povečali donosnost svojega podjetja.

Upravljanje dolžnikov in izdajanje računov

Svojim članom ali imetnikom naročnine omogočite plačilo na račun in pošiljanje računa po e-pošti neposredno iz našega sistema. Vrstice računa, ustvarjene na blagajni, so podrobno prikazane v BackOffice našega sistema. Po potrebi lahko pred tiskanjem in pošiljanjem končnega računa naredite spremembe, na primer naknadno uporabite popuste ali doplačila. Povezava z blagajno prihrani čas in zmanjša tveganje napak.

Optimalna rešitev za vsak proces

Kar najbolj olajšajte delo svoji stranki in sebi ter izberite moč in učinkovitost enega sistema in ene kontaktne točke.

Zagotavljate najboljšo uporabniško izkušnjo. Omogočamo vam optimalne programske in strojne rešitve za vaše poslovne procese. Tako pomagamo vaši organizaciji pri rasti.

Želite izvedeti več? Stopite v stik

Želite več informacij o tem, kako vas lahko opolnomočimo? Obrnite se na naše strokovnjake. Z veseljem razmišljamo z vami.