Klantenbijeenkomst Ouwehands Dierenpark

Op 30 september jl vond onze klantenbijeenkomst plaats bij Ouwehands Dierenpark. Wij kijken terug op een inspirerende ochtend waarin directeur Ton Cieraad de ontwikkelingen van De Haan IT in de afgelopen tien jaar schetste. Wanneer je die stappen naast elkaar zet, is het indrukwekkend hoeveel er is bereikt.

Onze filosofie: één krachtig geïntegreerd platform

De Haan IT heeft altijd vanuit dezelfde overtuiging gewerkt: onze software moet klanten helpen hun ondernemingsdoelstellingen te behalen. Daarom zijn entree, winkel en horeca volledig geïntegreerd. Het CRM staat bij €lli centraal. Wij denken niet in termen van “best of breed” maar in “best of class”: één oplossing die alles samenbrengt. De afgelopen jaren is €lli bovendien aantoonbaar sneller, stabieler en veiliger geworden. Enkele jaren geleden is de software al volledig gecertificeerd op volledigheid, veiligheid en stabiliteit en recent heeft de onderneming het ISO-27001 certificaat verkregen.

Ontwikkeling en releases

Tijdens de bijeenkomst gingen we dieper in op:

  • Het ontwikkelproces binnen De Haan IT
  • Versiebeheer en releaseplanning
  • De manier waarop nieuwe updates bij klanten worden uitgerold

€lli wordt continu doorontwikkeld, elke klant profiteert mee van nieuwe innovaties middels regelmatige updates en vanaf 2026 worden onze klanten nauwer bij de ontwikkelagenda betrokken.

Nieuwe online functionaliteiten in €lli

Steeds meer modules zijn inmiddels volledig online beschikbaar. Begin 2026 rolt De Haan IT ook de eigen €lli-webshop uit.  Dat biedt veel nieuwe mogelijkheden voor onze klanten, zoals:

  • Zelf foto’s uploaden bij abonnementen
  • Cadeaubonnen volledig online verkopen en verzilveren
  • €lli volledig integreren in uw website;

Ook koppelingen met ticketaanbieders blijven mogelijk, al gaat het daarbij altijd om deelfunctionaliteit. De volledige integratie vindt uitsluitend plaats binnen €lli.

Vooruitkijken met BI & voorspellende rapportages

Een van de highlights van de ochtend was de demonstratie van onze nieuwe BI-omgeving. Hiermee wordt de €lli-database op een overzichtelijke, visuele manier ontsloten inclusief grafieken, dashboards en realtime inzichten.

Daarnaast lieten we zien hoe voorspellende rapportages organisaties kunnen helpen bij:

  • Het inplannen van personeel
  • Het inschatten van de omzet
  • Het bepalen van inkoopvolumes
  • Het verlagen van het werkkapitaal (in sommige gevallen met circa 40%)

Dit maakt datagedreven werken toegankelijker én effectiever.

BI DASBOARD

Meer bewustzijn van bestaande modules

Tijdens de bijeenkomst bleek dat veel organisaties niet weten welke krachtige functies zij al in huis hebben. Het reserveringssysteem en het vernieuwde voorraadpakket zijn inmiddels uitgegroeid tot volwaardige modules. Wij gaan onze klanten de komende tijd beter informeren over deze mogelijkheden, zodat u optimaal profiteert van alles wat €lli biedt.

Modernisering van €lli: op weg naar een hybride toekomst

De moderniseringsslag van onze software bevindt zich in de afrondende fase. De businesslogics worden gecentraliseerd en €lli wordt overgezet naar het hybride Maui-platform. Dat betekent dat €lli straks volledig onafhankelijk is van iOS en Android.

Roadmap 2026: samen verder bouwen aan €lli

Vanaf volgend jaar willen wij onze klanten nog actiever betrekken bij onze productontwikkeling. In nieuwe roadmap-sessies gaan we in gesprek over wensen, behoeften en ideeën voor toekomstige functionaliteiten. Samen bouwen we €lli verder uit tot het meest complete platform in de markt.

€lli logo

Overige nieuwsberichten: