A propos de nous

Informations générales à propos de De Haan IT Nederland B.V.

Notre but: regrouper des données, des procédures automatiques et la simplification des choses.

La compagnie:

La compagnie est avec ses 30 employés, petite et dynamique. L’esprit d’équipe est fort et chacun a ses fonctions en son sein. La compagnie travaille de manière professionnelle et offre de l’importance à la créativité. L’atmosphère est détendue. Les succès sont partagés communément et pendant les revers, tout le monde s’efforce de les transformer en succès.

Depuis Juillet 2016, De Haan IT Nederland B.V. est devenu la propriété d’une nouvelle mère: De Haan IT Nederland B.V. IT International B.V., qui appartient au Groupe Cullinan SA, situé en Suisse.
Ce pas a été franchi pour donner à De Haan IT Nederland B.V. la liberté d’évoluer. Grâce à ça, une nouvelle époque a commencé pour De Haan IT Nederland B.V.. Une époque caractérisé par:
I:    Une forte croissance (international)
II:   La professionnalisation de l’organisation

Les ambitions sont grandes à De Haan IT Nederland B.V.. La première moitié de l’année 2016 s’est terminé avec une forte croissance compare à la première moitié de l’année 2015 (+ 24 %). Les perspectives pour la seconde moitié de l’année sont aussi positives.

Le logiciel qui rend le matériel vivant

Avec la prise en main par De Haan IT Nederland B.V. IT International B.V. notre nom a changé de De Haan IT Nederland B.V. B.V. à De Haan IT Nederland B.V. IT Nederland B.V. (le nombre KvK est resté le même). La nouvelle structure sera complétement mis en œuvre en Juillet 2016.
Grâce à ça, nous allons finalement sortir des Pays-Bas: le marché deviendra principalement européen avec un accent sur l’Allemagne, la Suisse et l’Autriche. Mais nous penserons aussi à d’autres pays européens. Nous poserons aussi le pied sur d’autres territoires en dehors de l’Europe (le Moyen-Orient, l’Orient lointain). Cela fera une différence au niveau de la demande et demande beaucoup d’efforts de la part de notre département commercial. Ici, nous avons été assez occupés avec ces plans, mais nous espérons que dès l’automne 2016, tout sera clair et présentable.

Les prochains mois, l’organisation De Haan IT Nederland B.V. sera plus développé et plus professionnelle. Pour illustrer, le nouveau Manager en chef a été nommé et sera responsable de l’architecture des nombreux packs de logiciels et du nouveau développement, car à De Haan IT Nederland B.V. nous voulons rester en avance quand il s’agit du logiciel.

De plus, cette fonction couvre le développement et la réalisation de la politique vis à vis du cycle de vie d’un développement prévisible du logiciel, version gestion (général, national, niveau client, domaines etc.) ainsi que engager et inspirer nos développeurs de logiciel. Pour assurer que De Haan IT Nederland B.V. reste devant sur le marché, De Haan IT Nederland B.V. va investir dans la recherche pour donner à nos clients l’avance à laquelle ils sont habitués avec nos produits.

Le groupe du logiciel sera séparé en deux:

Un groupe travaillant quotidiennement sur l’amélioration et le développement de nos produits du logiciel. Nous voulons être inspire par nos clients et nous voulons les inspirer aussi. C’est ce pourquoi nous sommes connus: l’innovation.

Le groupe travaillant quotidiennement avec nos clients: envoie du travail sur mesure, test du logiciel et nouvelles applications etc. Et derrière tout ça, la presentation  des données, les rassemblements avec notre logiciel, avec l’outil BI. C’est ce pourquoi nous sommes connus: ne pas penser à partir de quelque chose de standard mais penser aux besoins des clients, individuellement.

L’attention

L’attention des deux groups est peut-être différente mais nous allons travailler dur pendant les prochains mois sur une procédure de travail simple dans les domaines de la réalisation, du développement, de la documentation et l’arrivée d’une procédure simple et sans ambiguïté.

Les deux groupes seront composes des employés de De Haan IT Nederland B.V. car nous pensons que c’est essential que nous ayons ce savoir-faire dans notre maison. A cause de ça, nous développerons notre organisation sur une courte durée avec de nouveaux employés. Même dans les domaines de l’outil BI, la base d’information, le matériel, et le logiciel avec d’autres ensembles. Ce savoir-faire est étroitement connecté avec nos produits centraux et la convivialité pour nos clients.

Le service client sera plus professionnel aussi. Nous ne voulons pas seulement être connu pour des produits exquisites mais aussi pour notre grand service. Le nouveau schéma de département ne sera pas facile parce que certains problèmes des clients sont faciles à résoudre alors que d’autres sont plus fondamentaux. Certains problèmes sont des souhaits et d’autres peuvent être affaiblir l’état des affaires. Certaines questions semblent être reliées avec le logiciel mais plus tard sont en réalité des problèmes de matériel. Toutefois, dans tous les cas, nous voulons parler rapidement et de façon adéquate avec le client et coupler le savoir-faire interne correcte avec le problème.

Nous allons positionner la mise en œuvre de manière encore plus claire. Une équipe, responsable de la mise en œuvre des produits du logiciel via des modèles clairs qui initieront des entrainements etc. Avec eux, le client découvrira la festivité comme cela doit être lors d’une collaboration avec De Haan IT Nederland B.V..